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개인정보취급방침

01. 개인정보의 수집·이용

가. 회사가 개인정보를 수집하는 목적은 이용자의 신분과 서비스 이용의사를 확인하여 최적화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위함입니다. 회사는 최초 회원가입 시 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위해 반드시 필요한 최소한의 정보만을 수집하고 있으며 회사가 제공하는 서비스 이용에 따른 대금결제, 물품배송 및 환불 등에 필요한 정보를 추가로 수집할 수 있습니다.

나. 회사는 개인정보를 수집•이용목적 이외에 다른 용도로 이를 이용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 이를 제공하지 않습니다.

다. 회사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하여 이용할 수 있습니다. 다만, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 국세기본법, 전자금융거래법 등 관련법령에 따라 주민등록번호 및 은행계좌번호의 수집•보관이 불가피한 경우나, 휴대폰 소액결제 등 요금정산을 위하여 이동전화번호정보의 수집•보관이 불가피한 경우에는 이용자에게 고지하여 해당 정보를 수집할 수 있습니다.

1) 개인정보의 목적 및 항목 

개인정보의 목적 및 항목을 보여주는 표

목적

항목

본인여부 확인
(* 가입의 목적으로는 이름 , 아이디 , 비밀번호 , 휴대폰번호 , 이메일주소에 한함 )

이름 , 아이디 , 비밀번호 , 휴대폰번호 , 이메일주소 , 비밀번호 찾기 힌트 ( 질문 / 답변 )

계약이행 및 약관변경 등의 고지를 위한 연락 , 본인의사확인 및 민원 등의 고객불만처리

이름 , 아이디 , 휴대폰번호 , 이메일주소 , 전화번호 , 주소

부정 이용 방지 , 비인가 사용 방지 , 서비스 제공 및 계약의 이행

방문 일시 , 서비스 이용 기록 및 기기정보

부정거래의 배제 ( 가입 후 부정거래가 확인된 경우만 )

ID, 휴대폰번호 , 이메일주소 , 전화번호 , 부정거래사유 , 탈퇴 시 회원 상태 값

주문 , 결제 및 배송서비스

구매자정보 , 상품 구매 / 취소 / 반품 / 교환 / 환불 정보 , 수령인정보 , 결제정보 , 송장정보 , 은행계좌정보 , 휴대폰번호 ( 휴대폰결제 시 ), 해외카드정보 ( 해외카드 결제 시 ), 현금영수증정보

신규 서비스 개발 , 맞춤 서비스 제공 및 마케팅 , 서비스 이용 통계 및 설문

성별 , 휴대폰번호 , 전화번호 , 이메일 주소

본인인증 식별 , 본인여부 , 연령 확인 , 부정이용 방지 (* ID/PW 찾기와 성인상품의 열람 등 )

이름 , 성별 , 생년월일 , 휴대폰번호 , CI/DI, 아이핀 인증결과

2) 부가서비스 및 맞춤식 서비스 이용 또는 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서 아래와 같은 정보가 수집될 수 있습니다 .
- 개인정보 추가 수집에 대해 동의를 받는 경우

3) 기타
서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집•저장•조합•분석될 수 있습니다 .
- IP Address, 방문 일시 , 서비스 이용 기록 등 이용내역정보 : 부정 이용 방지 , 비인가 사용 방지 , 신규 서비스 개발 및 맞춤서비스 제공 등

라 . 회사는 이용자의 개인정보를 수집할 경우 법령상 근거가 없는 한 반드시 이용자의 동의를 얻어 수집하며 , 이용자의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 인종 , 출신지 , 본적지 , 사상 , 정치적 성향 , 범죄기록 , 건강상태 등의 정보는 이용자의 동의 또는 법령의 규정에 의한 경우 이외에는 수집하지 않습니다 .

마 . 회사는 회원 가입을 만 14 세 이상인 경우에 가능하도록 하며 개인정보의 수집•이용에 법정대리인의 동의가 필요한 만 14 세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다 . 단 , 법정대리인의 동의를 얻은 경우에는 만 14 세 미만 이용자의 개인정보를 수집•이용할 수 있습니다 .

바 . 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집할 수 있습니다 .

1) 홈페이지 , 서면 , 팩스 , 전화 , 고객센터 문의하기 , 이벤트 응모
2) 생성정보 수집 툴을 통한 자동 수집

사 . 회사는 개인정보를 수집함에 있어 , 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 ‘필수동의 항목'으로 , 그 외 개인정보는 ‘선택동의 항목'으로 구분하여 이에 대해 개별적으로 동의할 수 있는 절차를 마련합니다 . 회사는 이용자가 필요한 최소한의 개인정보 이외의 개인정보를 제공하지 아니한다는 이유로 그 서비스의 제공을 거부하지 않습니다 .

 

02. 개인정보 제 3 자 제공

가 . 회사는 이용자들의 개인정보를 「개인정보의 수집·이용」에서 고지한 범위 내에서 사용하며 , 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제 3 자에게 제공하지 않습니다 . 다만 , 아래의 경우에는 예외로 합니다 .
① 이용자들이 사전에 공개 또는 제 3 자 제공에 동의한 경우
② 법령의 규정에 의거하거나 , 수사 , 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우
③ 요금 정산을 위하여 필요한 경우

나 . 그 밖에 개인정보 제 3 자 제공이 필요한 경우에는 이용자의 동의를 얻는 등 적법한 절차를 통하여 제 3 자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다 . 회사는 이용자들의 거래 이행을 위하여 필요한 경우 이용자의 동의를 얻는 등 적법한 절차를 통하여 아래와 같이 개인정보를 제공할 수 있습니다 .

다 . 이용자는 개인정보의 제 3 자 제공에 대하여 동의를 하지 않을 수 있고 , 언제든지 제 3 자 제공 동의를 철회할 수 있습니다 . 동의를 거부하시는 경우에도 회원가입서비스는 이용하실 수 있으나 , 제 3 자 제공에 기반한 관련 서비스의 이용 / 제공이 제한될 수 있습니다 . 기타 개인정보 제 3 자 제공에 대한 변동사항은 공지 및 별도 통지를 할 예정입니다 .



03.
개인정보의 취급위탁

가 . 회사는 원활하고 향상된 서비스를 위하여 개인정보 취급을 타인에게 위탁할 수 있습니다 . 이 경우 회사는 사전에 다음 각 호의 사항 모두를 이용자에게 미리 알리고 동의를 받습니다 . 다음 각 호의 어느 하나의 사항이 변경되는 경우에도 같습니다 .
(1) 개인정보 취급위탁을 받는 자
(2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용

나 . 회사는 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우 개인정보취급방침에 따라 가항 각 호의 사항을 공개함으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 아니하고 개인정보 취급을 타인에게 위탁할 수 있습니다

다 . 회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며 , 관계법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다 . 회사는 위탁 계약 시 수탁자의 개인정보 보호조치 능력을 고려하고 , 개인정보의 안전한 관리 및 파기 등 수탁자의 의무 이행 여부를 주기적으로 확인합니다 . 또한 위탁 처리하는 정보는 원활한 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다 .

개인정보 위탁 처리 시 수탁업체 및 위탁 목적

수탁업체

위탁업무 내용

코리아크레딧뷰로㈜

휴대폰인증 , 아이핀 (I-PIN) 중복가입확인정보 , 연계정보 확인

KG 이니시스

신용카드 , 실시간계좌이체 결제처리

㈜이노포스트 ( 팝빌 )

전자세금계산서 발행



04.
이용자 개인정보의 보유 : 이용기간 및 파기

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 고지 및 약정한 기간 동안 보유 및 이용하며 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되거나 이용자의 파기 요청이 있는 경우 지체 없이 파기합니다 . 단 , 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다

가 . 관련법령 및 회사 방침에 의한 정보보유 사유
상법 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 법령에서 규정한 일정한 기간 동안 이용자 개인정보를 보관합니다 . 이 경우 회사는 해당 정보를 별도 분리하여 보관하고 , 그 보관의 목적으로만 이용하며 마케팅 등 다른 목적으로 이용하지 않습니다 .

①관련법령에 따른 정보보유 사유

관련법령에 따른 정보보유 사유를 보여주는 표

관련 법률

목적

수집항목

보유기간

통신비밀보호법 제 12 조의 2

법원의 영장을 받아 수사기관이 요청 시 제공

로그기록 , IP 등

3 개월

전자상거래 등에서의 소비자보호에
관한 법률 제 6 조

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

소비자 식별정보 , 분쟁처리 기록 등

3 년

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

소비자 식별정보 , 계약 / 청약철회 기록 등

5 년

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

국세기본법 제 85 조의 3

국세 부과 제척기간 계산

국세 증빙자료 등

10 년

국세징수권 등 소멸시효 계산

과세표준과 세액의 신고자료 등

5 년

부가가치세법 제 71 조

장부 , 세금계산서 , 수입세금계산서 , 영수증 등

부가가치세의 과세표준과 세액의 신고자료 등

5 년

전자금융거래법 제 22 조

전자금융거래기록 확인

전자금융거래에 관한 기록 , 상대방에 관한 정보 등

5 년

②회사방침에 의한 정보보유 사유
- 부정거래기록
보존 이유 : 부정거래의 배제
보존 기간 : 6 개월
보존 항목 : ID, 휴대폰번호 , 이메일 주소 , 생년월일 , 부정거래사유 , 탈퇴 시 회원 상태 값 등

* 부정거래 : 법령 , 회사와 이용자 간의 서비스 이용 약관 또는 공서양속을 위반하거나 기타 회사 , 회원 또는 타인의 권리나 이익을 침해하는 방법이나 내용의 거래를 말함

나 . 수집된 개인정보의 보유·이용기간은 서비스이용계약체결 ( 회원가입 ) 시부터 서비스이용계약해지 ( 탈퇴신청 , 직권탈퇴 포함 ) 입니다 . 또한 동의 해지 시 회사는 이용자의 개인정보를 상기 명시한 정보보유 사유에 따라 일정 기간 저장하는 자료를 제외하고는 지체 없이 파기하며 개인정보취급이 제 3 자에게 위탁된 경우에는 수탁자에게도 파기하도록 지시합니다 .

다 . 2015 년 11 월 23 일부터 , 회사는 1 년 동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 29 조' 에 근거하여 이용자에게 사전통지하고 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장 관리합니다 . 이용자의 요청이 있을 경우에는 위 기간을 달리 정할 수 있습니다 . 단 , 통신비밀보호법 , 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등의 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 규정한 일정한 기간 동안 이용자 개인정보를 보관합니다

라 . 회사는 ( 다 ) 항 기간 만료 30 일 전까지 개인정보가 파기되거나 분리되어 저장•관리되는 사실과 기간 만료일 및 해당 개인정보의 항목을 공지사항 , 전자우편 등의 방법으로 이용자에게 알립니다 . 이를 위해 이용자는 회사에 정확한 연락처 정보를 제공 / 수정하여야 합니다 .

마 . 파기방법
이용자의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기됩니다 . 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기하고 , 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법 또는 물리적 방법을 사용하여 파기합니다

 

05. 쿠키 (Cookie) 의 운용 및 거부

가 . 쿠키의 사용 목적
① 회사는 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ' 쿠키 (cookie)' 를 사용합니다 . 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에게 전송하는 소량의 정보로서 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다 .
② 회사는 쿠키의 사용을 통해서만 가능한 특정된 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다 .
③회사는 회원을 식별하고 회원의 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다 .

나 . 쿠키의 설치 / 운용 및 거부
① 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다 . 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 허용 / 거부하거나 , 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다 .
- 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법 (Internet Explorer 의 경우 ) 은 다음과 같습니다 .
[ 도구 ] 메뉴에서 [ 인터넷 옵션 ] 을 선택합니다 .
[ 개인정보 탭 ] 을 클릭합니다 .
[ 개인정보취급 수준 ] 을 설정하시면 됩니다 .
② 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 개인 맞춤서비스 등 회사가 제공하는 일부 서비스는 이용이 어려울 수 있습니다 .

 

06. 이용자의 권리

가 . 이용자는 언제든지 봉슈아 사이트의 “정보수정”을 통하여 회원님의 개인정보를 열람 , 정정 처리하실 수 있으며 , 당사의 개인정보관리책임자에게 전자우편 또는 서면으로 요청하신 경우 열람 , 정정 , 삭제처리 해드리겠습니다 . 이용자의 개인정보가 제 3 자에게 제공되거나 취급 위탁된 경우 이용자는 회사 또는 ‘제 3 자' /' 수탁자'에게 파기를 요청할 수 있습니다 . 단 , 회원 아이디 (ID), 성명 , 주민등록번호 , 외국인등록번호는 정정이 불가능하며 , 개명으로 인한 성명 변경 및 행정상의 문제로 인한 주민 ( 사업자 ) 등록번호 변경은 예외적으로 허용 될 수 있습니다 . 기타 법률에 따라 정정 또는 삭제가 금지되거나 제한되어 있는 경우에는 해당 처리가 제한될 수 있습니다 . 또한 개인정보 오류에 대한 정정 요청한 경우에는 다른 법률에 따라 개인정보의 제공을 요청 받는 경우가 아닌 한 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다 , 만약 잘못된 개인정보를 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제 3 자에게 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다 .

나 . 이용자는 언제든지 봉슈아 사이트의 개인정보에 대하여 처리의 정지를 요구 할 수 있습니다 . 다만 아래의 경우에 해당하는 경우 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다 .
1) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
2) 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
3) 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

다 . 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집·이용·제공에 대해 회원님께서 동의하신 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다 . 동의철회는 회사 사이트 내 “회원 탈퇴 신청”을 클릭하거나 개인정보관리책임자에게 서면 , 전화 , 이메일 등으로 연락하시면 지체 없이 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다 . 다만 법률 또는 약관의 규정에 따라 회사가 회원님의 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는 해당 처리가 제한될 수 있습니다 . 이 경우 회원님은 본인 식별을 위하여 반드시 회원아이디 (ID) 와 본인확인 식별정보를 밝히셔야 하며 , 철회로 인해 서비스에 다소 제약이 있거나 일부 서비스를 이용하지 못하실 수 있습니다

 

07. 이용자의 의무

이용자는 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며 , 회사의 귀책사유가 없이 ID, 비밀번호 , 접근매체 등의 양도·대여·분실이나 로그인 상태에서 이석 등 이용자 본인의 부주의나 관계법령에 의한 보안조치로 차단할 수 없는 방법이나 기술을 사용한 해킹 등 회사가 상당한 주의에도 불구하고 통제할 수 없는 인터넷 상의 문제 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다 .

가 . 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며 , 이용자의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다 .

나 . 타인의 개인정보를 도용한 회원가입 또는 주민등록번호 등을 도용하여 물품거래 시 이용자자격 상실과 함께 주민등록법에 의거하여 처벌될 수 있습니다 .

다 . 이용자는 아이디 , 비밀번호 등에 대해 보안을 유지할 책임이 있으며 제 3 자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다 . 이용자는 회사의 개인정보보호정책에 따라 보안을 위해 비밀번호의 주기적 변경에 협조할 의무가 있습니다 .

라 . 이용자는 회사의 서비스를 이용한 후에는 반드시 로그인 계정을 종료하고 웹 브라우저 프로그램을 종료해야 합니다 .

마 . 이용자는 " 정보 통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 ", “개인정보보호법” , " 주민등록법 " 등 기타 개인정보에 관한 법률을 준수하여야 합니다 .

 

08. 링크 사이트에 대한 책임

회사는 이용자에게 다른 웹사이트에 대한 링크를 제공할 수 있습니다 . 다만 , 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 " 개인정보취급방침 " 이 적용되지 않습니다 .

 

09. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실 , 도난 , 누출 , 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 / 관리적 보호대책을 강구하고 있습니다 .

가 . 개인정보의 암호화
이용자의 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장 및 관리되고 있으며 , 개인정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다 . 비밀번호는 이용자의 생일 , 전화번호 등 타인이 추측하기 쉬운 숫자 등을 이용하지 않도록 비밀번호 생성규칙을 수립하여 적용하고 있습니다 . 외국인 등록번호 , 은행계좌번호 및 신용카드번호 등의 개인정보는 안전한 암호 알고리즘으로 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다 .

나 . 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹 등 회사 정보통신망 침입에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해 침입탐지 및 침입차단 시스템을 24 시간 가동하고 있습니다 . 만일의 사태에 대비하여 모든 침입탐지 시스템과 침입차단 시스템은 이중화로 구성하여 운영하고 있으며 , 민감한 개인정보는 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다 .

다 . 개인정보 취급자의 최소화 및 교육
회사는 회사의 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하며 , 개인정보 취급자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시키고 있습니다 .

라 . 개인정보보호 전담부서의 운영
회사는 개인정보의 효율적 보호를 위해 개인정보보호전담부서를 운영하고 있으며 , 개인정보취급방침의 이행사항 및 개인정보 취급자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정할 수 있도록 노력하고 있습니다 .

 

10. 개인정보관리책임자

회사는 이용자가 회사의 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다 . 이용자는 회사의 서비스 이용과 관련한 모든 개인정보보호 민원을 개인정보관리책임자 또는 담당자에게 신고하실 수 있으며 , 회사는 이용자의 신고사항에 대해 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다 .

 

개인정보관리 책임자

성명 : 도현정
소속부서 : E- 플랫폼사업부
직위 : 부장
전자우편 : cs@bonchoix.co.kr
전화번호 : 1522-1223
FAX : 02-2140-2599
※ 상기 연락처 등은 “개인정보보호 고객센터”로 연결됩니다 .

 

기타 개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다 .

 

개인정보분쟁조정위원회

전화 : ( 국번 없이 )118
URL: http://www.kopico.or.kr

개인정보침해신고센터

전화 :( 국번 없이 )118
URL: http://privacy.kisa.or.kr

대검찰청 첨단범죄수사센터

전화 : 02-3480-2000
URL: http://www.spo.go.kr

경찰청 사이버테러대응센터

전화 : 1566-0112
URL: http://www.netan.go.kr


 

11. 고지의 의무

현 개인정보취급방침은 정부의 정책 또는 회사의 필요에 의하여 변경될 수 있으며 내용의 추가 및 삭제 , 수정이 있을 시에는 시행 7 일 전에 홈페이지 또는 이메일을 통해 사전 공지하며 사전 공지가 곤란한 경우 지체 없이 공지하며 , 이 정책은 공지한 날로부터 시행됩니다 . 다만 , 개인정보의 수집·이용 목적 , 제 3 자 제공대상 등 중요한 사항이 추가 및 삭제 , 수정되는 경우에는 30 일 전에 사전 공지하고 , 30 일이 경과된 후에 시행됩니다 . 또한 당사는 개인정보의 수집 및 활용 , 제 3 자 제공 등 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법령에 따라 고객의 별도 동의가 필요한 사항과 관련된 내용이 추가 , 변경되는 경우에는 관련 법령에 따른 고객의 별도 동의를 받습니다 .
공고일자 : 2015 년 11 월 23 일
시행일자 : 2015 년 11 월 23 일
 

고객 개인정보보호와 관련하여 의견이나 불만이 있으시면 개인정보보호책임자 및 담당자에게 문의하여 주십시오 . 신속하고 정확하게 처리해 드리도록 하겠습니다 .
전화 : ☏ 1522-1223
혹은 E-Mail: cs@bonchoix.co.kr