HOME > CS Center > 자주묻는질문 > 게시글 상세보기

트위터로 보내기 페이스북으로 보내기 싸이월드 공감
2015-04-29 10:32:10  |  자주묻는질문
입금을 했는데 계속 『입금확인중』로 나와요. 어떻게 해야 하나요?
질문 입금을 했는데 계속 『입금확인중』로 나와요. 어떻게 해야 하나요?
답변 고객님의 입금은 완료되었으나, 여러 경우에 『입금확인중』으로 표시됩니다.
입금확인은 주중 영업시간에만 이루어지므로, 주말에 입금하신 경우에는 확인이 지연될 수 있습니다.
또한, 영업시간 중에도 입금확인과 입금처리 사이에 시간이 조금 차이가 있을 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

이 외에도 입금자명, 결제금액 등 주문 시 입력하셨던 결제정보와 상이하여 어떤 구매내역에 대한 입금인지
확인되지 않는 경우에도 『입금확인중』으로 표시되는데, 이 경우에는 봉슈아 측에서 회원님께 연락드립니다. 
추천
 목록